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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 48
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 48 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 10
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 48
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 11 22,92%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 2 4,17%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 9 18,75%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 8 16,67%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 14 29,17%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 4 8,33%
 TOTAL 48
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ASSESOR JURIDICO DA SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 0 0,00%
ASSESSOR DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 0 0,00%
ASSESSOR JURÍDICO DA SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO 1 4,17%
CHEFE DE ALMOXARIFADO E PATRIMONIO 1 4,17%
CHEFE DE DIVISÃO DE CONVÊNIOS 0 0,00%
CHEFE DE GABINETE 5 20,83%
CHEFE DE VIGILÂNCIA, EXECUÇÃO E GERENCIAMENTO DE PROGRAMAS DE TRANSFERÊNCIA DE RENDA E BENEFÍCIOS SOCIOASSISTENCIAIS 0 0,00%
Coordenador de Treinamentos Desportivos e Esporte Amador 0 0,00%
DIRETOR DE LICITAÇÕES E CONTRATOS 1 4,17%
DIRETORA DE EXECUÇÃO FINANCEIRA E TRIBUTÁRIA 2 8,33%
Diretora de Licitações e Contratos Administrativos 0 0,00%
DIRETORA DO DEPARTAMENTO DE COMPRAS PÚBLICAS 3 12,50%
PROCURADOR GERAL 1 4,17%
SECRETÁRIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 4,17%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 0 0,00%
SECRETARIA DE FAZENDA 2 8,33%
SECRETÁRIA DE SAÚDE 2 8,33%
SECRETÁRIO ADJUNTO DE SAÚDE 3 12,50%
SECRETÁRIO DE CULTURA, TURISMO, DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, AGRICULTURA E PISCICULTURA 2 8,33%
SECRETARIO DE ESPORTES E LAZER 0 0,00%
 TOTAL 24
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 11 22,92%
Dúvida 2 4,17%
Elogio 2 4,17%
Reclamação 11 22,92%
Solicitação 18 37,50%
Sugestão 4 8,33%
 TOTAL 48
Seta
Versão do Sistema: 3.4.1 - 29/04/2024
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