Prefeitura de Carmo do Rio Claro

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 22

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Total de Pedidos: 22 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 31

Pedidos Pendentes: 2 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 20

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	6	27,27%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	2	9,09%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	4	18,18%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	4	18,18%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	5	22,73%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	4,55%
TOTAL	22

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO	2	9,09%
SECRETÁRIO DE CULTURA, TURISMO, DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, AGRICULTURA E PISCICULTURA	2	9,09%
CHEFE DE ALMOXARIFADO E PATRIMONIO	0	0,00%
CHEFE DE VIGILÂNCIA EM SAÚDE	0	0,00%
SECRETÁRIO DE SAÚDE	1	4,55%
CHEFE DE GABINETE	3	13,64%
SECRETARIA DE FAZENDA	0	0,00%
DIRETOR DE COMPRAS	1	4,55%
CHEFE DE HABILITAÇÃO, MONITORAMENTO E EXECUÇÃO DE SERVIÇOS, PROGRAMAS E PROJETOS SOCIAIS	0	0,00%
SECRETÁRIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL	1	4,55%
ASSESSOR JURÍDICO DA SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO	1	4,55%
DIRETOR DE LICITAÇÕES E CONTRATOS	0	0,00%
CHEFE DE DIVISÃO DE CONVÊNIOS	0	0,00%
ASSESSOR DE COMUNICAÇÃO SOCIAL	0	0,00%
Coordenador de Treinamentos Desportivos e Esporte Amador	0	0,00%
Chefe de Execução Financeira e Tributária	0	0,00%
SECRETÁRIO DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS	2	9,09%
SECRETÁRIO ADJUNTO DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS	0	0,00%
SECRETÁRIO DE CULTURA E TURISMO	0	0,00%
CHEFE DE RECURSOS HUMANOS	0	0,00%
ASSESSOR JURIDICO DA PROCURADORIA GERAL	0	0,00%
CHEFE DA DIVISÃO DE TRANSPORTE E FROTA	0	0,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO	0	0,00%
SECRETÁRIA ADJUNTA DE SAÚDE	0	0,00%
CHEFE DE VIGILÂNCIA, EXECUÇÃO E GERENCIAMENTO DE PROGRAMAS DE TRANSFERÊNCIA DE RENDA E BENEFÍCIOS SOCIOASSISTENCIAIS	0	0,00%
SECRETÁRIO DE GOVERNO	0	0,00%
TOTAL	22

Tipos dos Protocolos

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