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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 14
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 14 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 45
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 13
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 4 28,57%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 2 14,29%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 14,29%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 3 21,43%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 2 14,29%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 7,14%
 TOTAL 14
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
SAÚDE 0 0,00%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 2 14,29%
SECRETÁRIO DE CULTURA, TURISMO, DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, AGRICULTURA E PISCICULTURA 1 7,14%
CHEFE DE ALMOXARIFADO E PATRIMONIO 0 0,00%
CHEFE DE VIGILÂNCIA EM SAÚDE 0 0,00%
SECRETÁRIO DE SAÚDE 0 0,00%
CHEFE DE GABINETE 3 21,43%
SECRETARIA DE FAZENDA 0 0,00%
DIRETOR DE COMPRAS 0 0,00%
CHEFE DE HABILITAÇÃO, MONITORAMENTO E EXECUÇÃO DE SERVIÇOS, PROGRAMAS E PROJETOS SOCIAIS 0 0,00%
SECRETARIA ADJUNTO DE SAÚDE 0 0,00%
SECRETÁRIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 0 0,00%
ASSESSOR JURÍDICO DA SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO 1 7,14%
DIRETOR DE LICITAÇÕES E CONTRATOS 0 0,00%
CHEFE DE DIVISÃO DE CONVÊNIOS 0 0,00%
ASSESSOR DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 0 0,00%
Coordenador de Treinamentos Desportivos e Esporte Amador 0 0,00%
Chefe de Execução Financeira e Tributária 0 0,00%
SECRETÁRIO DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 0 0,00%
SECRETÁRIO ADJUNTO DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 0 0,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 0 0,00%
SECRETÁRIO DE CULTURA E TURISMO 0 0,00%
CHEFE DE RECURSOS HUMANOS 0 0,00%
ASSESSOR JURIDICO DA PROCURADORIA GERAL 0 0,00%
SECRETÁRIO DE GOVERNO 0 0,00%
 TOTAL 14
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 4 28,57%
Dúvida 1 7,14%
Elogio 1 7,14%
Reclamação 4 28,57%
Solicitação 3 21,43%
Sugestão 1 7,14%
 TOTAL 14
Seta
Versão do Sistema: 3.1.9 - 17/01/2022
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