Prefeitura de Carmo do Rio Claro

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 29

Total de Pedidos: 29 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 11

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 28

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	6	20,69%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	2	6,90%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	5	17,24%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	5	17,24%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	9	31,03%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	2	6,90%
TOTAL	29

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
ASSESOR JURIDICO DA SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO	0	0,00%
ASSESSOR DE ASSUNTOS ESTRATÉGICOS	0	0,00%
ASSESSOR JURÍDICO DA SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO	1	5,00%
CHEFE DE ALMOXARIFADO E PATRIMONIO	0	0,00%
CHEFE DE ATENÇÃO BÁSICA	0	0,00%
CHEFE DE DIVISÃO DE CONVÊNIOS	0	0,00%
Chefe de Execução Financeira e Tributária	0	0,00%
CHEFE DE GABINETE	3	15,00%
CHEFE DE MEIO AMBIENTE E SANEAMENTO	0	0,00%
CHEFE DE RECURSOS HUMANOS	0	0,00%
CHEFE DE VIGILÂNCIA EM SAÚDE	0	0,00%
CHEFE DE VIGILÂNCIA, EXECUÇÃO E GERENCIAMENTO DE PROGRAMAS DE TRANSFERÊNCIA DE RENDA E BENEFÍCIOS SOCIOASSISTENCIAIS	0	0,00%
COORDENADOR DE CAPTAÇÃO DE RECURSOS	0	0,00%
Coordenador de Treinamentos Desportivos e Esporte Amador	0	0,00%
DIRETOR DE LICITAÇÕES E CONTRATOS	0	0,00%
DIRETORA DE COMPARAS	2	10,00%
PROCURADOR GERAL	0	0,00%
SECRETÁRIA ADJUNTA DE SAÚDE	0	0,00%
SECRETÁRIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL	1	5,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO	0	0,00%
SECRETARIA DE FAZENDA	1	5,00%
SECRETÁRIO ADJUNTO DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS	7	35,00%
SECRETÁRIO DE CULTURA E TURISMO	0	0,00%
SECRETÁRIO DE CULTURA, TURISMO, DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, AGRICULTURA E PISCICULTURA	2	10,00%
SECRETARIO DE ESPORTES E LAZER	0	0,00%
SECRETÁRIO DE GOVERNO	1	5,00%
SECRETÁRIO DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS	1	5,00%
SECRETÁRIO DE SAÚDE	1	5,00%
TOTAL	20

Tipos dos Protocolos

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